Jouw plan, op jouw manier: zo beheer je je account

Bedankt dat je hebt gekozen voor een automatisch plan voor jouw hond. Zo kom je nooit zonder voeding te zitten, en kunnen wij je de beste prijs bieden. Maar we weten ook dat niemand ergens aan vast wil zitten. Daarom hebben we je account zo ingericht dat jij alle touwtjes in eigen handen hebt.

Inloggen

Je account vind je op onze website. Via het persoonsicoontje kom je op de inlogpagina  (of klik hier). Je hoeft geen wachtwoord te onthouden: vul het e-mailadres van je bestelling in, en wij sturen je een link om direct in te loggen.

Geen e-mail ontvangen? Check even je spamfolder. Tip: voeg ons meteen toe als vertrouwde afzender, dan mis je in de toekomst geen belangrijke updates.

Wat kun je allemaal zelf regelen?

Vanaf je account heb jij de controle. Dit is wat je er allemaal mee kunt doen:

Levering uitstellen of overslaan. Heb je nog genoeg voeding? Met één druk op de knop stel je je volgende levering uit of sla je er eentje over.

Smaak, hoeveelheid of frequentie aanpassen. Groeit je pup, of wil je een andere smaak proberen? Pas het eenvoudig aan in je account.

Een specifieke verzenddatum kiezen. Ga je op vakantie? Prik een nieuwe verzenddatum in de kalender voor wanneer je weer thuis bent.

Je plan annuleren. Wil je er toch mee stoppen? Dan kun je je lidmaatschap op elk moment zelf opzeggen, zonder gedoe.

Heb je toch nog vragen over je account, of wil je liever dat wij iets voor je regelen? Stuur ons een mailtje op woef@bluezonepets.com. We helpen je graag. Samen van voer naar voeding.